这种情况搬家公司增加费用是合理的

深圳35搬家信息平台报道:今天早上,我们深圳搬家公司的四名员工搬到了罗湖区太白居7号楼402室的客户那里。工人一进门,一般看客户需要搬什么东西,比原来的订单多很多。根据我们搬家工人的经验,客户要搬的货物可能需要两辆车才能搬,所以轮班的工人向客户说明了情况,说因为客户的东西申报太少,一辆车永远也拉不下来,我还拿出了客户和我们公司的登记物品清单。

客户看完单子道歉说:“对不起!那天跟你们公司下单的时候没报那么多东西。本来打算回东北老家查很多东西。后来觉得入住费用太贵了,就不用退房了。扔了真可惜。我不得不暂时决定先搬到新家。至于你说你会增加搬家费用,这个我不反对,但是你要先说个价格,这样我心里才有底。在我开始之前,我要说一个好的价格,价格要合理。我同意如果你搬到一半,像其他搬家公司一样加钱,那我就不答应了。”听完客户的话,倒班工人说:“你原来跟我们搬家公司说480块钱搬了一辆车。现在要搬两辆车,搬家费会增加480元钱,也就是说现在整个搬家费需要960元钱。你觉得我说的价格合理吗?”客户听了搬家公司的报价后,马上简单的说了一句“这个费用我可以收,毕竟我的东西翻了一倍多。”。

客户漏点东西是很常见的。如果客户错过的东西不太多,我们深圳搬家公司的车可以一次拉下来,我们不会要求客户加钱。但如果客户错过的东西太多,一辆车拉不下来,搬家公司增加搬家费用是合理的。